// 保守・運用サポート

作って終わりに
しません。

公開はスタートです。Webサイトは運用しながら育てていくものです。 月額保守では、安定した稼働・日常的なサポート・改善相談までを継続してご支援します。

// 01 月額保守に含まれること

月次でお届けする内容

01

サイト表示確認

主要ページが正しく表示されているか、月 1 回以上を目安に確認します。レイアウト崩れ・リンク切れ・フォームの動作不備などを早期に発見します。

02

CMS 操作サポート

「この項目はどう入力すれば良いか」「公開の手順を確認したい」など、担当者からの操作に関するご質問をサポートします。

03

軽微な修正対応

電話番号・営業時間・住所など、テキスト情報の軽微な変更を月額内で対応します。範囲の目安は事前にご確認いただけます。

04

セキュリティ対応

CMS・フレームワーク・サーバー環境のセキュリティアップデートを適宜適用します。脆弱性への対処を継続的に行います。

05

バックアップ管理

サイトデータ・コンテンツデータを定期的にバックアップします。万が一の障害時も、バックアップからの復旧対応を行います。

06

改善相談

「この情報も追加したい」「ページ構成を見直したい」という相談を月次でお受けします。実施が大きな場合は別途見積もりのうえ対応します。

// 02 対応範囲の整理

月額内でできること・できないこと

「月額内で何でも対応」ではありません。 範囲と別見積もり対象を明確にしておくことで、 双方が安心して運用できる関係を大切にしています。

✓ 月額保守に含まれる
サイト表示確認(主要ページ)
CMS 操作に関するご質問対応
テキスト情報の軽微な修正
セキュリティアップデート適用
定期バックアップ・障害時の復旧
改善相談(実施は別途)
// 別途見積もりが必要な作業
新しいページの追加・削除
デザインの変更・レイアウト改修
新機能の追加(予約・EC など)
大規模なコンテンツ移行・整理
写真撮影・コピーライティング
外部システムとの連携
月次で表示確認・品質を保つ
操作の疑問をすぐに相談できる
セキュリティを継続的に保つ
事業の変化に合わせて育てられる
// 保守内容について相談する

運用体制に合わせた
保守を設計します。

「どのくらいの頻度で更新するか」「担当者が何人いるか」によって、 保守の内容を調整できます。まずはご状況をお聞かせください。

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